NIEDERGELASSENE ÄRZTINNEN UND ÄRZTE Der ganz normale Praxiswahnsinn PRAKTISCH TÄGLICH Von Ulrike Stelzl Ich träume von Selbstverantwortung Ich bin ja froh, dass der Großteil von uns des Lesens und Schreibens einigermaßen mächtig ist. Deshalb können wir uns Notizen machen und müssen uns nicht mehr alles merken. Und eigentlich brauchen wir uns heutzutage nicht einmal mehr Notizen zu machen. Wir lassen unser Smartphone alles aufzeichnen, unser elektronischer Kalender erinnert uns sogar an den Geburtstag der eigenen Mutter und im Zweifelsfall fragt man Alexa. Keiner von uns wäre noch fähig, mit einer ellenlangen Einkaufsliste oder einer Großbestellung, die nur im eigenen Hirn gespeichert ist, irgendetwas auf die Reihe zu kriegen. Nein, wir müssen uns glücklicherweise nichts mehr merken, nicht einmal die unzähligen verschiedenen Passwörter, die die vielen Helferlein im täglichen Leben vor unerlaubtem Zugriff schützen. Auch unsere Arzttermine und unsere Befunde müssen nicht mehr im Hirn archiviert werden. An erstere werden wir per SMS erinnert, weil sonst abwechselnd Chaos oder Leere in den Wartezimmern herrschen würde, wenn die Ordinationen nur auf das Selbstorganisationstalent der Patienten vertrauen. Mit einem Befund wird sich der Hausarzt schon melden, schließlich ist er oder sie ja der Gesundheitsmanager. Letztens sagte mir ein Patient, dass es ja in meinem Interesse wäre, ihm seine Befunde umgehend mitzuteilen. (Echt jetzt? Also meine Leber ist im Gegensatz zu dem sonographisch aufgehellten klumpigen Ding in seinem Oberbauch schön gleichmäßig homogen und meine Lunge stellt keinen Asylantrag für die Stolzalpe. Also sind meine Interessen eigentlich gewahrt.) Und die Tabletten? Die sind ja eh auf der e-Card gespeichert. Wozu sich also noch merken, was man täglich schluckt oder wogegen man allergisch ist. Letztens rufe ich einen Patienten, den Mann einer alten Freundin, an, um ihm seine Laborergebnisse mitzuteilen und will das Gespräch mit: „Also einfach alles so weiter nehmen,“ beenden. Er antwortet: „Also die Blutdruck – wie heißen die? – muss ich noch nehmen und warum die Cholesterinsenker? Und das Concor immer noch?“ Der Patient ist Lehrer an einer HTL, also durchaus Bildungsbürger mit IQ über Gummibaum. Da wir genau dieses Gespräch nicht zum ersten Mal führen, entkommt mir ein: „W., du hast vier Tabletten am Tag zu nehmen. Du bist gleich alt wie ich. Das heißt, diese Gedankenleistung ist dir noch zuzumuten.“ Daraufhin ist er sehr erbost: „Hey, kein Grund mich zu beleidigen!“ „Dass du gleich alt bist wie ich, ist keine Beleidigung, sondern eine Tatsache!“ Offenbar für dich eine traurige, aber einfach nur eine simple Tatsache. Dr. Ulrike Stelzl ist niedergelassene Fachärztin für Allgemeinmedizin. Mehr von ihr gibt es im Buch „Hallo Doc! 2 Der ganz normale Praxiswahnsinn“ (erhältlich bei Amazon) Abwesenheitsmeldungen bei Ordinationsschließung (Urlaub, Krankheit etc.) – via Ärztekammer-Homepage Abwesenheitsmeldungen können einfach und unbürokratisch über unsere Homepage erfolgen. • Bitte loggen Sie sich auf www.aekstmk.or.at in den internen Bereich ein. • Sie finden unter der Rubrik „Niederlassung“ – „Allgemeines“ den Button „Abwesenheiten verwalten“. • Sobald Sie Ihre Eintragung auf der Homepage vorgenommen haben, wird die Meldung an die Ärztekammer und an die Österreichische Gesundheits- kasse durchgeführt. • Alle Abwesenheits- und Vertretungsmeldungen werden in der Ärztinnen- und Ärztesuche (www.aekstmk.or.at/46) sowie auf www.styriamed.net (bei styriamed.net-Mitgliedern) veröffentlicht und an das Rote Kreuz weitergeleitet (zur Auskunftserteilung durch das Gesundheitstelefon 1450 sowie zur Veröffentlichung auf der Website www.ordinationen.st). Für Rückfragen wenden Sie sich bitte an: Informations- und Mitgliederservice Tel. 0316-8044-0 Kassenvertragsärzt:innen müssen Abwesenheiten laut Kassenvertrag bzw. Honorarordnung melden. Eine Bekanntgabe der Abwesenheiten im Internet auf der Website der Ärztekammer ist im Sinne des Patient:innenservice nötig und sinnvoll. Foto: Furgler, envato/Espectrograma 56 ÆRZTE Steiermark || 03|2026
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